Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen unseres Online-Shops ist:

Ashmerea
2501 Marlin Dr
Killeen, TX 76543
United States

E-Mail: assist@ashmerea.com
Telefon: +1 (254) 816-4729

Im Folgenden verwenden wir „wir“ und „uns“ für Ashmerea.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, bei der Kontaktaufnahme sowie im Zusammenhang mit weiteren Funktionen unseres Online-Shops verarbeiten.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsdaten
Informationen zu bestellten Produkten
Inhalte Ihrer Anfragen und sonstige Kommunikationsdaten
IP-Adresse und technische Verbindungsdaten
Browser- und Geräteinformationen
Betriebssystem
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Inhalte
Referrer-URL
Cookie- und Einwilligungsinformationen

Wir beschränken die Verarbeitung grundsätzlich auf die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden bestimmte technische Informationen verarbeitet, die für die Bereitstellung und Sicherheit des Online-Angebots erforderlich sein können.

Hierzu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, angeforderte Inhalte und technische Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung dient insbesondere der technischen Bereitstellung, der Stabilität und der Sicherheit unserer Website sowie der Erkennung und Verhinderung von Missbrauch.

Soweit die Verarbeitung für den Betrieb der von Ihnen aufgerufenen Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Daten, die für die Bearbeitung und Durchführung des Kaufvertrags erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, soweit erforderlich
Bestellnummer
bestellte Produkte
Bestellzeitpunkt
Zahlungs- und Lieferinformationen

Die Daten werden insbesondere verwendet, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Waren zu versenden sowie Rückgaben, Erstattungen und Kundenanfragen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Aufbewahrung bestimmter Unterlagen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Welche Zahlungsanbieter verfügbar sind, wird Ihnen im jeweiligen Bestellprozess angezeigt. Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann der jeweilige Anbieter Zahlungsdaten direkt selbst verarbeiten.

Wir erhalten bzw. verarbeiten nur die Informationen, die für die Abwicklung der Bestellung, die Zuordnung der Zahlung und gegebenenfalls eine Erstattung erforderlich sind.

Soweit die Verarbeitung für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Versand und Lieferung

Für die Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister.

Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestellnummer gehören.

Die Übermittlung erfolgt ausschließlich, soweit sie für die Bearbeitung und Zustellung der Bestellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über eine andere von uns angebotene Kontaktmöglichkeit kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Dies kann insbesondere Name, Kontaktdaten, Bestellnummer, Produktinformationen und den Inhalt Ihrer Nachricht umfassen.

Bei Anfragen im Zusammenhang mit einem Vertrag erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, soweit wir ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage haben.

9. Kundenkonto

Sofern wir die Einrichtung eines Kundenkontos anbieten und Sie ein Konto erstellen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten.

Dazu können insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Name, Login-Daten, Bestellhistorie sowie gespeicherte Rechnungs- und Lieferinformationen gehören.

Die Verarbeitung dient der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos und erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Newsletter und werbliche Kommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder eine andere Form werblicher Kommunikation anmelden, verwenden wir Ihre hierfür angegebenen Kontaktdaten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie insbesondere die Abmeldemöglichkeit in unseren Werbe-E-Mails nutzen oder uns direkt kontaktieren.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Cookies können beispielsweise erforderlich sein, um Warenkorbfunktionen, den Bestellvorgang, Sicherheit, Sitzungen oder Ihre Cookie-Einstellungen zu ermöglichen.

Technisch erforderliche Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für die von Ihnen gewünschte Funktion des Online-Angebots erforderlich und gesetzlich zulässig ist.

Analyse-, Marketing- und andere nicht erforderliche Technologien werden grundsätzlich erst aktiviert, wenn hierfür die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben für den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät.

Ihre Einwilligung können Sie über unser Cookie- bzw. Consent-Management-System jederzeit ändern oder widerrufen.

12. Consent Management

Soweit wir ein Consent-Management-System einsetzen, können Sie dort selbst festlegen, welchen nicht erforderlichen Cookies und Technologien Sie zustimmen.

Ihre Auswahl wird dokumentiert, soweit dies für die Verwaltung Ihrer Einwilligung und den Nachweis der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

13. Analyse und Marketing

Wir können Technologien zur Reichweitenmessung, Analyse und Verbesserung unseres Online-Angebots sowie zur Messung von Werbemaßnahmen einsetzen.

Nicht erforderliche Analyse- oder Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, wenn die hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Welche Dienste tatsächlich verwendet werden, hängt von der aktuellen technischen Ausstattung unserer Website ab. Die entsprechenden Anbieter, Zwecke, Rechtsgrundlagen und gegebenenfalls Informationen zu Datenübermittlungen in Drittländer werden in den jeweiligen Anbieterinformationen bzw. im Consent-Management-System erläutert.

14. Google-Dienste

Soweit wir Google-Dienste einsetzen, können je nach Dienst insbesondere technische Daten, Nutzungsinformationen, Cookie-Daten, Geräteinformationen oder Informationen über Interaktionen mit unserer Website verarbeitet werden.

Nicht erforderliche Google-Dienste werden grundsätzlich nur aktiviert, soweit die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach dem tatsächlich eingesetzten Google-Dienst. Die entsprechenden Angaben zum Anbieter, zu den Zwecken der Verarbeitung und zu möglichen internationalen Datenübermittlungen sind den jeweils aktuellen Anbieterinformationen zu entnehmen.

15. Eingesetzte Dienstleister

Zur Bereitstellung unseres Online-Shops und zur Abwicklung unserer Geschäftsprozesse können wir externe Dienstleister einsetzen.

Hierzu können beispielsweise Anbieter aus folgenden Bereichen gehören:

Hosting und technische Infrastruktur
E-Commerce und Shop-Systeme
Zahlungsabwicklung
Versand und Logistik
Kundenkommunikation
IT- und Sicherheitsdienstleistungen
Analyse und Marketing
Buchhaltung und Steuerwesen

Personenbezogene Daten werden nur übermittelt, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Sofern ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, schließen wir – soweit gesetzlich erforderlich – eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Da einzelne Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein können, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in sogenannte Drittländer erfolgen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Einhaltung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach Empfänger kann die Übermittlung insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln oder einer anderen gesetzlich vorgesehenen Grundlage beruhen.

Ob und an welche Empfänger tatsächlich Daten in Drittländer übermittelt werden, hängt von den auf unserer Website einge