Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website und dem darüber betriebenen Online-Shop ist:
Ashmerea
2501 Marlin Dr
Killeen, TX 76543
United States
E-Mail: assist@ashmerea.com
Telefon: +1 (254) 816-4729
Im Folgenden bezeichnen wir Ashmerea als „wir“, „uns“ oder „Verantwortlicher“.
2. Allgemeine Informationen zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung unseres Online-Shops, der Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen sowie bei der Kontaktaufnahme verarbeiten.
3. Kategorien personenbezogener Daten
Je nach Art der Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:
Vor- und Nachname,
Rechnungs- und Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Bestell- und Transaktionsdaten,
Informationen zu bestellten Produkten,
Zahlungs- und Abrechnungsinformationen,
Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme,
technische Daten des verwendeten Endgeräts,
IP-Adresse,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seiten und Inhalte,
Referrer-URL,
Cookie- und Einwilligungsinformationen,
Informationen über die Nutzung unserer Website und
sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Wir verarbeiten grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
4. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, um die Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und eine stabile Verbindung zu ermöglichen.
Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
angeforderte Inhalte,
Browserinformationen,
Betriebssystem,
Referrer-URL und
technische Verbindungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
technischen Bereitstellung der Website,
Gewährleistung der Systemsicherheit,
Erkennung und Verhinderung von Missbrauch,
Fehleranalyse und
Aufrechterhaltung eines stabilen Websitebetriebs.
Soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Bestellung und Vertragsabwicklung
Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name,
Rechnungsadresse,
Lieferadresse,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Bestellnummer,
bestellte Produkte,
Bestellzeitpunkt,
Zahlungsinformationen und
Informationen zur Lieferung.
Die Verarbeitung erfolgt zur:
Bearbeitung und Bestätigung der Bestellung,
Durchführung des Kaufvertrags,
Abwicklung der Zahlung,
Vorbereitung und Durchführung der Lieferung,
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen,
Kommunikation über die Bestellung und
Bearbeitung von Kundenanfragen.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
6. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Je nach gewählter Zahlungsmethode können Zahlungsdaten unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Wir verarbeiten selbst nur die Informationen, die für die Zahlungsabwicklung, Bestellverwaltung, Erstattung und Buchhaltung erforderlich sind.
Welche Zahlungsdienstleister tatsächlich eingesetzt werden, richtet sich nach den im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.
Soweit die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.
7. Versand und Lieferung
Für die Bearbeitung und Zustellung von Bestellungen können personenbezogene Daten an Versand- und Logistikdienstleister übermittelt werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name,
Lieferadresse,
Telefonnummer,
E-Mail-Adresse,
Bestellnummer und
für die Zustellung erforderliche Informationen.
Die Übermittlung erfolgt, soweit dies für die Durchführung des Kaufvertrags und die Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Kundenservice und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere angebotene Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Bestellnummer,
Kommunikationsinhalte,
Informationen zum betroffenen Produkt und
sonstige freiwillig übermittelte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage mit einem bestehenden oder möglichen Vertrag zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen erforderlich ist.
9. Kundenkonto
Sofern auf unserer Website ein Kundenkonto angeboten wird und Sie ein solches Konto erstellen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name,
E-Mail-Adresse,
Login-Daten,
Bestellhistorie,
gespeicherte Liefer- und Rechnungsinformationen und
Kontoeinstellungen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur Bereitstellung der damit verbundenen Funktionen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung des Kundenkontos erforderlich ist.
10. Newsletter und werbliche Kommunikation
Wenn Sie sich für einen Newsletter oder andere werbliche Kommunikation anmelden, verarbeiten wir Ihre hierfür erforderlichen Kontaktdaten.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Hierzu können Sie beispielsweise die in werblichen E-Mails enthaltene Abmeldemöglichkeit verwenden oder uns direkt kontaktieren.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Wenn wir tatsächlich einen Newsletter-Dienstleister einsetzen, werden dessen Name, Zweck, Rechtsgrundlage und gegebenenfalls die damit verbundene Datenübermittlung in einer ergänzenden Anbieterbeschreibung dieser Datenschutzerklärung aufgeführt.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.
Wir unterscheiden insbesondere zwischen:
11.1 Technisch erforderlichen Cookies
Technisch erforderliche Cookies können erforderlich sein, damit die Website und der Online-Shop ordnungsgemäß funktionieren.
Sie können beispielsweise verwendet werden, um:
Warenkorbinhalte zu speichern,
den Bestellvorgang zu ermöglichen,
Sicherheit und Sitzungen zu verwalten,
Spracheinstellungen zu speichern oder
Cookie- und Einwilligungsentscheidungen zu speichern.
Soweit diese Technologien für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion des Online-Angebots erforderlich sind, können sie ohne eine gesonderte Einwilligung eingesetzt werden, soweit dies nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.
11.2 Analyse-, Marketing- und sonstige nicht erforderliche Technologien
Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere zu Analyse-, Marketing-, Werbe- oder Trackingzwecken, werden grundsätzlich erst eingesetzt, nachdem Sie hierfür die erforderliche Einwilligung erteilt haben.
Die Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren Vorschriften des deutschen Telekommunikations- und Datenschutzrechts.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die entsprechenden Einstellungen des Cookie-Banners bzw. Consent-Management-Systems ändern oder widerrufen.
12. Cookie-Einstellungen
Wenn wir auf unserer Website ein Consent-Management-System einsetzen, können Sie dort Ihre Einwilligung für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien individuell erteilen oder ablehnen.
Die Einwilligungsentscheidung wird dokumentiert, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist.
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
13. Analyse- und Marketingdienste
Wir können Analyse- und Marketingtechnologien einsetzen, um die Nutzung unserer Website zu verstehen, unsere Angebote zu verbessern und Werbekampagnen zu messen.
Nicht erforderliche Analyse- oder Marketingdienste werden nur eingesetzt, soweit hierfür eine gültige Einwilligung erforderlich ist und diese erteilt wurde.
Wichtig: Die konkreten Anbieter, Dienste, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Cookie-Laufzeiten und gegebenenfalls Drittlandübermittlungen müssen entsprechend den tatsächlich auf der Website eingesetzten Technologien ergänzt werden.
Dies kann beispielsweise Analyse-, Werbe-, Conversion-Tracking- oder Remarketing-Dienste betreffen.
14. Google-Dienste
Soweit auf unserer Website Google-Dienste eingesetzt werden, können dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Hierzu können je nach eingesetztem Dienst insbesondere gehören:
IP-Adresse,
Geräte- und Browserinformationen,
Nutzungsdaten,
Cookie-Informationen,
Interaktionen mit unserer Website,
Informationen über Werbeklicks und
Conversion-Informationen.
Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach dem tatsächlich eingesetzten Google-Dienst.
Nicht erforderliche Google-Dienste, insbesondere Analyse- und Marketingdienste, werden nur eingesetzt, soweit die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für jeden tatsächlich eingesetzten Dienst sind die entsprechenden Anbieterinformationen und gegebenenfalls Angaben zu internationalen Datenübermittlungen zu ergänzen.
15. Datenübermittlung an Dienstleister
Zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit können wir externe Dienstleister einsetzen.
Hierzu können insbesondere gehören:
Hosting-Anbieter,
Shop- und E-Commerce-Dienstleister,
Zahlungsdienstleister,
Versand- und Logistikunternehmen,
IT- und Sicherheitsdienstleister,
Kundenservice- und Kommunikationsdienstleister,
Analyseanbieter,
Marketing- und Werbedienstleister,
Steuer- und Buchhaltungsdienstleister sowie
sonstige Auftragsverarbeiter.
Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang übermittelt, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Soweit ein Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Verarbeitung – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
16. Übermittlung in Drittländer
Da wir mit Dienstleistern und Geschäftspartnern außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums zusammenarbeiten können, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nicht ausgeschlossen werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Je nach konkretem Empfänger kann die Übermittlung insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien wie den Standardvertragsklauseln oder einer anderen gesetzlich zulässigen Grundlage beruhen.
Welche Drittlandübermittlungen tatsächlich stattfinden, hängt von den von uns eingesetzten Dienstleistern und Technologien ab.
17. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen.
Dies betrifft insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder – soweit technisch und organisatorisch erforderlich – anonymisiert.
18. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach Zweck kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen beruhen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Wenn Sie uns eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck erteilt haben.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Wenn die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.
19. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt unberührt.
20. Widerspruch gegen Direktwerbung
Wenn wir personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Nach einem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
21. Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: assist@ashmerea.com
Telefon: +1 (254) 816-4729
Bitte beachten Sie, dass wir bei begründeten Zweifeln an der Identität der anfragenden Person zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung verlangen können, soweit dies gesetzlich zulässig und erforderlich ist.
22. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ausgeübt werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben oder in dem Sie einen möglichen Verstoß gegen Datenschutzrecht vermuten.
23. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, setzen wir keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling ein, die Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Sollten wir künftig solche Verfahren einsetzen, werden die hierfür gesetzlich erforderlichen Informationen gesondert bereitgestellt.
24. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos und des aktuellen Stands der Technik regelmäßig überprüft und angepasst.
Eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
25. Minderjährige
Unser Online-Angebot richtet sich grundsätzlich an Verbraucher, die zum Abschluss entsprechender Verträge nach den gesetzlichen Voraussetzungen berechtigt sind.
Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern ohne die erforderlichen gesetzlichen Voraussetzungen zu erheben.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende rechtliche Grundlage übermittelt wurden, können Sie uns kontaktieren.
26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Verfahren, eingesetzte Dienste oder unsere Datenverarbeitungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen, die eine erneute Information oder Einwilligung erfordern, werden die hierfür gesetzlich vorgesehenen Maßnahmen getroffen.
27. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
Ashmerea
2501 Marlin Dr
Killeen, TX 76543
United States
E-Mail: assist@ashmerea.com
Telefon: +1 (254) 816-4729
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr