Servicebedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für die Nutzung der Website von Ashmerea sowie für die über unseren Online-Shop angebotenen Produkte und damit verbundenen Services.
„Wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Ashmerea. Mit „Sie“ bzw. „Kunde“ ist die jeweilige Nutzerin oder der jeweilige Nutzer unseres Online-Shops gemeint.
Für Verbraucher gelten ergänzend die zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen.
2. Nutzung des Online-Shops
Unsere Website dient der Information über unsere Produkte und ermöglicht, soweit vorgesehen, die Bestellung über unseren Online-Shop.
Bei der Nutzung des Shops sind die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Angaben, die für eine Bestellung erforderlich sind, müssen vollständig und korrekt übermittelt werden.
Sofern ein Kundenkonto angeboten wird, sind die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Bei Verdacht auf einen unbefugten Zugriff ist uns dies unverzüglich mitzuteilen.
3. Produktinformationen und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Eigenschaften, Varianten, Abmessungen, Preise und Verfügbarkeitsangaben aktuell und verständlich darzustellen.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Technisch bedingte geringfügige Abweichungen, insbesondere bei Farben und Darstellungen auf unterschiedlichen Endgeräten, sind möglich.
Die jeweils angegebenen Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Verkaufspreise. Gegenüber Verbrauchern werden die Preise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4. Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit eines Produkts wird, soweit möglich, auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Eine dauerhafte Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, informieren wir den Kunden hierüber und erstatten bereits geleistete Zahlungen, soweit eine Lieferung nicht möglich ist und keine andere Vereinbarung getroffen wird.
5. Bestellung und Vertragsschluss
Die gewünschten Produkte können über den Online-Shop ausgewählt und in den Warenkorb gelegt werden.
Vor Abgabe der Bestellung können die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüft und korrigiert werden.
Mit dem Betätigen der hierfür vorgesehenen, eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.
Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Der Vertragsschluss richtet sich nach den im Bestellprozess angegebenen Bedingungen.
6. Zahlung
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Je nach gewählter Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können sich aufgrund technischer oder betrieblicher Voraussetzungen ändern.
7. Versand und Lieferung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
Die voraussichtliche Lieferzeit, Versandkosten und weitere Informationen zur Lieferung ergeben sich aus unseren:
Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich voraussichtliche Angaben. Verzögerungen können in den in den Versandbedingungen beschriebenen Fällen auftreten.
8. Stornierung, Widerruf und Rückgabe
Eine freiwillige Stornierung vor dem Versand richtet sich nach unserer:
Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt hiervon unberührt.
Weitere Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Rücksendung, Umtausch und Erstattung finden Sie in unserer:
Rückgabe-, Widerrufs- und Erstattungsrichtlinie
Gesetzliche Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben unabhängig von freiwilligen Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeiten bestehen.
9. Erstattungen
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über das für die ursprüngliche Zahlung verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Rückerstattungen werden innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach Eingang Ihrer Stornierungsmitteilung bearbeitet.
Wir veranlassen die Erstattung innerhalb der jeweils geltenden Fristen. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsmethode und Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern.
10. Geistiges Eigentum
Die Inhalte unserer Website, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Grafiken, Logos, Designs, Videos und sonstige Darstellungen, können urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.
Eine über die gesetzlich zulässige Nutzung hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe bedarf unserer vorherigen Zustimmung, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
11. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um einen zuverlässigen Betrieb und eine möglichst hohe Verfügbarkeit unserer Website.
Eine jederzeitige und ununterbrochene Verfügbarkeit kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs nicht gewährleistet werden.
Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.
12. Haftung
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden bleibt unberührt.
Ebenso bleiben zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, unberührt.
13. Änderungen
Wir können Inhalte und Funktionen unseres Online-Shops weiterentwickeln oder an technische, organisatorische oder rechtliche Anforderungen anpassen.
Für bereits geschlossene Verträge gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses maßgeblichen Bedingungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
Änderungen dieser Servicebedingungen für zukünftige Nutzungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Soweit eine Zustimmung erforderlich ist, wird diese in geeigneter Weise eingeholt.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe unserer:
verarbeitet.
Dort finden Sie insbesondere Informationen zur Erhebung, Nutzung, Speicherung und zum Schutz personenbezogener Daten sowie zu den Rechten betroffener Personen.
15. Gesetzliche Verbraucherrechte
Diese Servicebedingungen schränken keine zwingenden gesetzlichen Rechte von Verbrauchern ein.
Insbesondere bleiben gesetzliche Widerrufsrechte, Gewährleistungsrechte, Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren sowie sonstige zwingende Verbraucherschutzrechte unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen im Einzelfall mit zwingendem Recht nicht vereinbar sein, gelten die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das jeweils anwendbare Recht.
Gegenüber Verbrauchern gilt eine Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der zwingende Schutz eingeschränkt wird, der ihnen nach den am gewöhnlichen Aufenthaltsort geltenden gesetzlichen Bestimmungen zusteht.
17. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen oder Services erreichen Sie uns unter:
Ashmerea
2501 Marlin Dr
Killeen, TX 76543
United States
E-Mail: assist@ashmerea.com
Telefon: +1 (254) 816-4729
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr